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  • Fahrrad Becker ist der Fahrradladen in Bad Kreuznach

Fahrrad Becker GmbH

Fahrradfachgeschäft

Bosenheimer Straße 200a
55543 Bad Kreuznach
Rheinland-Pfalz | Deutschland

Telefon: +49 (0)671 9203–505
Telefax: +49 (0)671 9203–556
Internet:
E-Mail: E-Mail senden

Bitte beachten Sie, dass Aufgrund der Corona-Krise die tatsächlichen Öffnungszeiten von den hier angegebenen abweichen können.

Fahrrad Becker GmbH in Bad Kreuznach - Guter Rat und gute Räder!

Bewertungen für „Fahrrad Becker GmbH

1,75 Sterne

4 Bewertungen

Kriterium Bewertung Bemerkungen
Angebot / Auswahl

2 Sterne

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Erreichbarkeit

1,75 Sterne

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Öffnungszeiten

1,75 Sterne

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Kommentare

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am

1.75 Sterne

Ich habe dort vor einem halben Jahr 2 Kinderfahrräder gekauft. Das war noch ok da der Preis gestimmt hat.
Das war aber auch das einzige was gepasst hat. Die Abholung hat sich als schwierig gestaltet da die Räder noch 1 Woche brauchten um fertig gemacht zu werden.
Als meine Tochter dann die Fahrräder bekam war sie überglücklich.
Das waren die guten Dinge. Jetzt zu den weniger schönen. Heute waren wir da weil bei einem der Fahrräder die Kette verrostet war. Gut das ist mir bei noch keinem Fahrrad innerhalb des ersten halben Jahres passiert. Als meine Ex-Frau heute dort war hat man ihr gesagt dass es KEIN Garantiefall ist da das Rad nicht gepflegt ist und wir eine neue Kette für 18€ kaufen sollten und sie würden sie kostenfrei montieren. Telefonisch habe ich dann noch mal nachgefragt und der Empfang war freundlich, der Werkstattmeister ok und als ich dann den Chef sprechen wollte bin ich aus allen Wolken gefallen. Er wollte mit mir nicht sprechen da es ihm zu blöd sei.
Das finde ich dann schon sehr speziell. Es scheint dem Laden wohl so gut zu gehen dass er so mit Kunden umgehen kann.
Mag sein das ich da zu sensibel bin aber ich kann das Geschäft aufgrund dieses Services auf gar keinen Fall weiter empfehlen. Es gibt wohl schon einen Grund dass der Preis der Räder so günstig ist denn der Service ist mehr als unterirdisch und am Ende kauft man ein Rad mit Service oder Kauft direkt im Internet.
Fazit: Macht einen weiten Bogen um den Laden

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am

2.25 Sterne

Sehr unfreundlicher Service ohne Entgegenkommen. Auf die Mitteilung, dass ich diesen Laden nicht mehr betrete und ich die gezahlte Gebühr für die nicht in Anspruch genommene, aber bezahlte erste Inspektion zurück haben möchte, erfolgte keine Reaktion. Nie, nie wieder!!

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am

1 Sterne

Freundlich sobald man ein Fahrrad kaufen möchte .
Ansonsten ist die Beratung sehr knapp und nicht freundlich.
Am Preis kann man nichts machen, da es der Laden nicht nötig hat.
Der Chef ist sehr arrogant und nicht Kundenorientiert, sollte man Probleme haben wird man neben liegen gelassen.
Meine Meinung, jeder andere Laden nur nicht dieser... wenn man Kundenservice oder sogar Garantie oder Gewährleistungs Ansprüche erwartet hat man schlechte Chancen.

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am

2.25 Sterne

Leider wurde ich bei Kauf eines E Bike nicht so gut beraten, sodass ich es nach der direkten Heimfahrt von 2,5 Km, gemerkt hatte dass ich nicht klar komme. (KmStand: 5) Sogleich sprach ich mit dem Verkäufer und dem Besitzer selbst, ich möchte das E-Bike von 3500,00€
umtauschen und ein anderes nehmen. Es wurde sofort verneint. Auch keine Kulanz.
Das ist kein schönes Geschäftsgebahren und kann dieses nicht weiter geben.

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Tatjana Kaufmann am Sonntag, den 09. August 2020 13:44

Ich habe Leider ähnliche Erfahrungen machen müssen..
Kundenservice bzw. Kundenfreundlichkeit wird klein geschrieben, ich frage mich wenn so etwas Standard bei denen ist wie sich der Laden am Leben hält ..

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Hans Pleskanka am Mittwoch, den 24. Februar 2021 14:57

Als Zweiradmechanikermeister i.R. , der immer noch aktiv ist, kann ich euerer beider Eindruck nur bestätigen.
Der Inhaber ist der Inbegriff von Arroganz und Ignoranz und glänzt, einschließlich seines Personals durch eine ausgeprägte Ahnungslosigkeit!
Wenn man versucht, jemanden wie mir, der die Ersatzteile incl. Artikelnummer in und auswendig kennt, minderwertige Teile als hochwertige, hochpreisige zu verkaufen, schlägt das dem Fass den Boden aus!

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